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摘要：
2024年9月27日(杭州),阿維塔科技宣布,智美豪華都市SUV阿維塔07全國交付正式開啟。阿維塔科技總裁陳卓、阿維塔產(chǎn)品策劃高級總監(jiān)王立與嘉賓、車主齊聚阿維塔中心杭州西湖店,共同見證新車交付的高光時刻。
同時,為了打造出真正符合用戶需求的服務(wù)體系,以新車交付為契機,阿維塔推出“悅心服務(wù)5A承諾”,通過對全流程服務(wù)體系的再造,…
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2024年9月27日(杭州),阿維塔科技宣布,智美豪華都市SUV阿維塔 07全國交付正式開啟。阿維塔科技總裁陳卓、阿維塔產(chǎn)品策劃高級總監(jiān)王立與嘉賓、車主齊聚阿維塔中心杭州西湖店,共同見證新車交付的高光時刻。
同時,為了打造出真正符合用戶需求的服務(wù)體系,以新車交付為契機,阿維塔推出“悅心服務(wù)5A承諾”,通過對全流程服務(wù)體系的再造,為用戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
三大頂流、五大神器,阿維塔07用車體驗“悅享悅不同”
作為CHN創(chuàng)新合作模式的又一標桿、華為“HI Plus”合作全面躍遷的首個示范案例以及長安汽車、華為、寧德時代和阿維塔技術(shù)實力最具說服力的載體,阿維塔07全球首秀開啟盲定之后好評如潮,而“上市即交付”的領(lǐng)先能力更是對用戶殷切期待的最直接回應(yīng)。
阿維塔07擁有未來美學原創(chuàng)設(shè)計、都市豪華頭等艙、卓越安全品質(zhì)三大頂流,以及華為乾崑ADS 3.0、華為鴻蒙生態(tài)4.0、昆侖智慧增程、太行智控底盤、神行電池五大神器,為用戶帶來“悅享悅不同”的用車體驗,全面滿足他們對座駕“高顏值、高科技、高價值”新豪華出行的價值訴求和情感認同,也是中國品牌在新豪華領(lǐng)域創(chuàng)新實踐的又一成功范本。
悅心服務(wù)5A承諾,為用戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)體驗
在阿維塔看來,交付新車只是服務(wù)的開始,保證用戶在使用全生命周期的良好體驗,與用戶建立更持久的深厚情感聯(lián)系更需要長久的運營。讓品牌在激烈的市場競爭中脫穎而出、持續(xù)保持競爭力,關(guān)鍵就在于能否真正站在用戶的角度去思考問題,以用戶利益為錨點打造出真正符合用戶需求的服務(wù)體系。
為此,阿維塔持續(xù)傾聽用戶的聲音,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,基于原三大升級行動即暖心行動、無憂行動、智能行動,再一次升級了阿維塔新豪華服務(wù)標準,以客戶為中心創(chuàng)建了阿維塔“5A服務(wù)承諾”即:
暖心細致--到店暖心服務(wù)、無憂代步
專屬體驗--完美交付、專屬管家
簡明高效--按時交車、快速救援、準時提車
智慧主動--智能維保、智慧守護
專業(yè)可信--一次解決、費用透明、放心備件
新推出的“悅心服務(wù)5A承諾”,涵蓋了從購車到用車的全流程服務(wù)。今后,無論是新車交付、維修保養(yǎng)還是緊急救援,阿維塔都將嚴格對照執(zhí)行,為消費者帶來最優(yōu)質(zhì)的用車體驗。
除了好產(chǎn)品好服務(wù),嚴苛的質(zhì)量管控也是贏得用戶信賴的關(guān)鍵因素。智美豪華都市SUV誕生于長安5G數(shù)智工廠,該工廠基于數(shù)字底座,構(gòu)建了16大類智能化場景,廣泛運用AI視覺、數(shù)字孿生、5G、虛擬工廠、綠色技術(shù)等智能技術(shù),從源頭賦予阿維塔07可靠品質(zhì)。
伴隨著阿維塔07全國交付大幕的拉開,阿維塔將持續(xù)釋放CHN模式的核心優(yōu)勢,用更豐富的產(chǎn)品矩陣、更“悅己”的產(chǎn)品體驗、更完善的服務(wù)升級并依托強韌體系實力,滿足用戶對高品質(zhì)新豪華出行的需求。
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